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- 강남대학교 앱 “로그인 오류” 현상 안내등록날짜 2021.04.22 15:43조회수 645
강남대학교 전산정보원입니다.
강남대학교 앱 이용시 구글 Android system WebView의 오류로 인하여 정상적으로 로그인이 안되는 현상을 파악하였습니다.
이와 관련하여, 구글에서 정상적으로 처리하는 동안 임시조치로 다음과 같이 안내드립니다.
1. Google Play Store 에서 android system webview 를 검색합니다.
2. Android system WebView 로 들어가 우측 상단 점 3개를 클릭합니다.
3. 자동 업데이트를 해제 합니다.
4. Android System WebView 제거를 클릭합니다. (제거시 삭제가 아닌 이전버전으로 롤백)
5. Google play Store 에서 Chrome을 검색합니다.
6. Chrome으로 들어가 우측 상단 점 3개를 클릭한 후, 자동 업데이트 해제를 눌러주시길 바랍니다.
7. Chrome 제거를 클릭합니다. (제거시 삭제가 아닌 이전버전으로 롤백)
위와 같이 했을 경우에도, 정상적으로 작동되지 않는 경우 전산정보원(031-899-7273) 으로 문의바랍니다.
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